H&M på en sammanslagen, delvis utrullad CQ5/hybris java e-commerce utnämndes till Årets e-handlare på Distanshandelsdagen under torsdag förmiddag. Jan Wärmlind, ansvarig för globla kundservice, tog emot priset. Han pratade om sociala medier i tacktalet:
”– Fantastiskt roligt att vi uppmärksammas. Juryn har satt ljuset på hur vi jobbar med kundkommunikation. Att vi har 12 miljoner som följer oss på sociala medier är vi naturligtvis glada över.”
H&M har sin distanshandelsverksamhet i Borås där Distanshandelsdagen äger rum.
Kommentarer
”Adobe har under de senaste åren investerat motsvarande 16 miljarder kronor på att bygga upp sitt affärsområde Digital Marketing. Under det senaste året har omsättningen inom detta område ökat med 40 procent.”