E-handelsrådgivarna på Commerce Mind har berättat lite om senaste kvartalet uppdrag och affärer. Bland annat har de handlat upp en helt ny e-handelsplattform åt Thule Group. Thule är tidigare en Sitecore XP/XM användare som uppdaterade sin digitala närvaro på …
Thule Group släpper ny närvaro och D2C på Sitecore av Consid
Jessica Eriksson, Director Global Online Solutions Thule Group, berättar under torsdagen att egna teamet och Consid är klara med nya thule.com som just sett dagens ljus. Nya thule.com är en helt ny webbplats för varumärket som säljer till …
Thule handlar upp Salesforce av Wipro för realtids-support och kund-trackning
Salesforce har nyligen sålt in sin serviceplattform till svenska friluftsjätten Thule. Fler versionen har nu rullats ut, även under 2022. Salesforce ersätter flera andra tidigare plattformar med olika syften. Den nya Service Cloud ska automatiskt ta hand om enklare …
Interflora och Thules digitala kundtjänstverktyg tar in miljard
Dixa, en typ av dansk motsvarighet till Voyado med ”value-driven customer service” och digitalt lojalitetsstöd inom allt från chatt till e-post och voice/messaging appar jag tagit in stort nytt kapital. Hela 100 miljoner euro tillförs CX-bolaget, idag med 200 …
Thule satsar på Sitecore, Rightnow, Stibo, Coveo och Clay Tablet
Takboxtillverkaren Thule med Thule.com har fått en ny responsiv design framtagen av Stendahls. Utöver thule.com har även vissa marknadssajter anpassats. Thule är en rätt CXM-redo Sitecore CMS användare med en imponerande radda integrationer redo. Där finns bl a Stibo PIM, …